Konflikte im Berufsalltag – eine vierteilige Fortbildungsreihe zu sozialen, interkulturellen und kommunikativen Kompetenzen
Ziel der viertägigen Fortbildung ist es, den höchst komplizierten Prozess der zwischenmenschlichen Kommunikation bewusst zu machen. Es soll darum gehen Kommunikationssituationen für beide Seiten angenehm(er) und gleichberechtigt(er) zu gestalten. Es wird an den sozialen, interkulturellen und...
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