Der Arbeitsalltag im Jobcenter stellt hohe sprachliche Anforderungen an die Mitarbeiter*innen: Komplexe Informationen müssen in eine bürger*innengerechte Sprache übertragen werden. Dies geschieht in schriftlichen Dokumenten, im direkten Gespräch und auch am Telefon.
Im Online-Seminar erhalten Sie eine Einführung in die Einfache Sprache, Sie lernen die Unterschiede zur Leichten Sprache kennen und haben die Möglichkeit zur Übung an eigenen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag. Außerdem bietet das Online-Seminar die Möglichkeit, Strategien der sprachsensiblen Kommunikation kennen zu lernen. Strategien der sprachsensiblen Kommunikation helfen dabei, Inhalte gut verständlich zu vermitteln, das Verständnis sicher zu stellen und Bürger*innen dabei zu unterstützen, sicher und selbstmächtig mit den Anforderungen im Jobcenter umzugehen.
Referentin: Sara Paßquali
Den Veranstaltungslink und technische Hinweise senden wir Ihnen rechtzeitig vor dem Online-Seminar per E-Mail zu!
Diese Veranstaltung ist für eine bestimmte Institution intern organisiert. Wenn Sie Interesse an das Thema haben und Fortbildungen in Ihrer Institution organisieren möchten, melden Sie sich gerne bei:
Sheyma Arfawi (sie)
Mobil: 0151-206 879 75
Mail: s.arfawi@raa-brandenburg.de
Unser Angebot ist für Sie kostenfrei.
Weitere Informationen über unser Projekt finden Sie hier.
Veranstalter*innen: Teilprojekt IQ „interkulturelle Öffnung der Regelinstitutionen im Arbeitsmarkt“